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网友建议搭建老年服务平台的留言。近日,工信部(MIIT)在《人民日报》留言板上回应称,下一步将认真研究考虑建设老年人智能服务平台的建议。

有网友评论,针对当前的智能化进程和老龄化社会,建议相关部门建设一个易于安装、使用方便的中国老年人智能服务平台,为众多老年人服务,拉动内需,发展经济。

网友们设想,第一,软件安装简单,所有智能手机一键即可安装,没有选项,可以通过短信推送,让大部分老年人可以独立操作;二是智能操作方便,平台页面简洁,图标大、数量少、易懂,服务平台一键连接,人工语音沟通解决老年人日常主要问题。三是联通的服务,如急救120、报警110、火警119、出行及打车、餐饮及送餐、家政服务、超市购物、生活费用、物流快递等。不要超过九大选项,一页,一键式联通的各种机构和服务企业,都是供给侧和需求侧都进行了改革,方便了老年人的日常生活,拉动了国内经济发展,增加了就业岗位。

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来源:人民网领导留言板。

针对上述建议,工信部回应称,为解决老年人使用智能技术困难,自2021年1月起,工信部在全国范围内组织开展互联网应用老龄化和无障碍改造专项行动。第一批专项行动重点推进158个与老年人生活密切相关的网站和应用转型。专项行动对老年人关心的字体大小、广告插件、感应按钮等5大类27个问题提出了具体要求,鼓励企业推出更多界面简单、操作便捷的应用模式,方便老年人使用智能产品。目前,改造工作正在有序推进。

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工信部还表示,建设老年人智能服务平台的建议,对于帮助老年人融入信息社会,方便老年人日常生活具有积极意义。工信部会认真研究,下一步考虑。

(文章来源:中新经纬)

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